Kontakt
Na e-maily odpovídám nejpozději do dvou pracovních dnů. Piš klidně o čemkoli — technický problém, dotaz před nákupem, reklamace i vrácení peněz.
Tohle není krizová linka. Pokud jsi právě teď v krizi nebo tě napadají myšlenky na sebepoškození, prosím nečekej na moji odpověď a ozvi se tam, kde ti pomohou hned:
- Linka první psychické pomoci: 116 123 — nonstop, zdarma, anonymně
- Linka bezpečí (do 26 let): 116 111
- Akutní ohrožení života: 155 nebo 112
- Chat a další kontakty: opatruj.se
Identifikační údaje prodávajícího
| Prodávající | Lukáš Vašíček |
|---|---|
| Místo podnikání | Maršovice 22, 592 31 Nové Město na Moravě |
| IČO | 054 33 231 |
| Zápis | zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Nové Město na Moravě |
| DPH | Nejsem plátcem DPH |
| ADHDbooks@seznam.cz | |
| Telefon | +420 606 401 004 |
Údaje uvádím v souladu s § 435 občanského zákoníku a § 1820 odst. 1 písm. b) až d) občanského zákoníku.
S čím se na mě můžeš obrátit
- Nepřišel mi e-mail s obsahem — napiš a pošlu nové odkazy obratem. Nejdřív ale zkus složku Hromadné/Spam.
- Odkaz ke stažení vypršel — pošlu nový, zdarma a bez omezení počtu žádostí.
- Chci vrátit peníze — viz 14denní garance, stačí jedna věta bez vysvětlování.
- Reklamace vadného souboru — vyřídím do 30 dnů, viz obchodní podmínky.
- Dotaz k osobním údajům — viz ochrana osobních údajů.
Prosím neposílej mi popis svých zdravotních potíží. Nejsem terapeut ani lékař a nemohu poskytovat péči ani poradenství ke zdravotnímu stavu. Zdravotní údaje záměrně nezpracovávám — víc v zásadách ochrany osobních údajů.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud spolu spor nevyřešíme přímo, můžeš se obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů podle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869
Web: adr.coi.gov.cz
E-mail: adr@coi.gov.cz